Garantía

LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA

1. La sociedad Vancooler Marek Szapiński con sede en Zielona Góra, Dolina Zielona 9 A Street, en adelante denominado el Garante, concede al Comprador una garantía para todos los productos vendidos por él durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra de los productos, siempre que estos productos se utilicen de acuerdo con su finalidad y condiciones de uso especificadas en la documentación del fabricante del vehículo o dispositivo.
2. Los defectos o daños revelados durante el período de garantía deben ser reportados por escrito al Garante antes de que transcurran 7 días de su descubrimiento.
3. El Garante es responsable frente al Comprador únicamente por defectos físicos causados por razones inherentes al producto vendido.
4. La garantía no cubre los defectos de la mercancía que resulten de:

- aplicación o uso incorrectos - instalación, mantenimiento, almacenamiento y transporte inapropiados del producto

- daños mecánicos, químicos, térmicos o intencionados a la mercancía los daños resultantes de acontecimientos aleatorios, factores de fuerza mayor

mal funcionamiento de los dispositivos que afecten al funcionamiento del producto

- cualquier modificación del producto

- interferencias de personas no autorizadas, intentos de reparación por parte de dichas personas

- ruptura del precinto de garantía

1. La garantía queda anulada si el Comprador observa daños en el momento de la recepción de los bienes y no lo notifica al Garante. Se debe elaborar un protocolo de daños con el transportista.
2. La base legal para la aceptación de la mercancía a título oneroso es el cumplimiento de todas las condiciones siguientes:

- presentar una reclamación por escrito, por fax o por correo electrónico.

- presentar el original o una copia de la factura o recibo de compra

- entregar las mercancías reclamadas a la oficina del Garante, previo acuerdo con el Garante

- incluir en la reclamación una descripción precisa del defecto

1. La garantía comprende y se limita a la reparación del producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del producto en la sede del Garante o a su sustitución por un producto nuevo sin defectos si la reparación es imposible. En caso que el producto no es disponible, el comprador tiene derecho a un reembolso en efectivo.
2. Las disposiciones de las Condiciones Generales de Suministro y del Código Civil se aplicarán a todas las cuestiones pendientes.
3. Cualquier disputa será resuelta por el Tribunal que tenga jurisdicción sobre la sede del Garante.