Формальности
Условия гарантии
- Vancooler Marek Szapiński с юридическим адресом в г. Зелёна-Гура, ул. Dolina Zielona 9 В дальнейшем именуемый Гарантом, предоставляет покупателю 12-месячную гарантию на все продаваемые им продукты, которая начинается с даты покупки, при условии, что они используются в соответствии с их назначением и условиями использования, изложенными в документация производителя устройства или транспортного средства.
- О дефектах или повреждениях, обнаруженных в течение гарантийного срока, следует сообщать Гаранту в письменном виде не позднее, чем в течение 7 дней после их обнаружения.
- Поручитель несет ответственность только за физические дефекты, возникающие по причинам, связанным с самим продуктом.
- Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
- неправильное использование или применение
- сборка, обслуживание, хранение и транспортировка продукции
- механическое, химическое, термическое или целенаправленное повреждение товара,
- дефектная работа устройств, которые влияют на работу продукта
- Повреждение, которое связано с случайными событиями или факторами, имеющими признаки форс-мажорных обстоятельств
- поправки к продукту
- несанкционированное вмешательство, несанкционированные попытки ремонта
- Для рассмотрения жалобы на продукт необходимо совместное выполнение следующих трех условий:
- снятие гарантийной печати
- Срок действия гарантии истекает, если Покупатель замечает дефект во время доставки и не сообщает об этом Гаранту. Отчет о повреждении должен быть составлен экспедитором.
- жалоба должна быть сообщена в письменной форме или по факсу или по электронной почте
- должен быть представлен оригинал или копия типовой накладной или квитанции на покупку
- товары, являющиеся предметом жалобы, должны быть доставлены по адресу Гаранта, по предварительной договоренности
- Точное описание дефекта
- Гарантия ограничивается ремонтом товара в течение 14 дней с момента его доставки по адресу Гаранта или заменой нового товара, без дефектов, если ремонт невозможен. Если товара нет в наличии, покупатель имеет право на денежное возмещение.
- Гарант не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Покупателем в результате повреждения и неисправностей, возникших в элементах, не подлежащих замене, как определено в пункте 8, а именно в дроссельной заслонке, обратных клапанах и корпусе.
- Любые вопросы, не урегулированные в настоящем документе, регулируются положениями Общих положений и условий и Гражданского кодекса.
- Все споры должны быть урегулированы судом с юрисдикцией в отношении зарегистрированного адреса Гаранта.
См. также
Najczęstsze pytania
Что нового в Ванкулере?
Наши продукты
Контакт
У вас есть вопросы?
Вы ищете конкретный продукт?
Или, может быть, вам нужна профессиональная консультация нашего консультанта?
Свяжитесь с нами через форму или доступные варианты.